今天，中国人寿保障股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）正式发表2024年理赔任事呈文。呈文显示：整年总赔付件数抵达2488.5万件，同比增加超12%；赔付金额高达603.9亿元；同时，为7.7万件保单宽免保费超9亿元。

　　保障堪称一门闭于危机料理的艺术。正在这份呈文中，中国人寿寿险公司通过对近2500万件理赔案例的深度剖析，揭示了遮盖人生各阶段的四大危机区域，提示客户曲突徙薪，提前做善人生各阶段危机料理，为美满生涯做好总共保护。

　　依据呈文数据，医疗险理赔案件数接续大白上升趋向，近五年增幅已超50%，且遮盖各个年事段的人群。这一地步反响削发庭医疗需求的主要性进一步晋升，突发疾病和医疗用度的压力是稠密家庭无法鄙夷的挑拨。

　　中国人寿寿险公司倡议：医疗保护是家庭强壮料理的本原，无论是本原医疗险依然高端填补医疗险，通过产物的合理装备，都能为家庭筑起强壮樊篱，缓解因疾病带来的经济压力。

　　数据显示，近五年来，4-12岁学龄儿童的呼吸体系疾病脱险率逐年增添。这一年事段的孩子正处于发展发育期，免疫体系相对虚亏，容易受到境况实时令改观的影响。

　　中国人寿寿险公司倡议：学龄儿童的强壮料理离不开医疗险的撑持。家长需亲密眷注孩子们的强壮题目，实时装备足额的少儿医疗保障，通过贸易保障为孩子的强壮发展保驾护航。

　　呈文还揭示了一项值得警觉的趋向：25-35岁青年人群恶性肿瘤的脱险率近十年来增加幅度明显超越其他年事段。即使守旧上恶性肿瘤多发于中暮年群体，但压力大、作息不纪律，以及鄙夷早期筛查，正正在让这一危机“年青化”。

　　中国人寿寿险公司倡议：青年人应偏重按期强壮体检，更加是针对肿瘤的早期筛查。同时，趁身体强壮时装备庞大疾病保障，不单保费本钱更低，也能正在将来真正为本人“减负”。

　　依据国度卫健委通告数据，跟着人均预期寿命从2015年的76.34岁普及至2023年的78.6岁，龟龄期间的到来让暮年人强壮危机成为家庭保护筹办的核心。呈文显示，60岁以上人群心脑血管疾病的脱险率逐年上升，到了90岁以上，这一危机已是恶性肿瘤的9倍。

　　中国人寿寿险公司倡议：针对暮年人群，合理装备年金险、医疗险和重疾险，可有用应对高龄阶段的多重强壮危机，同时保护暮年生涯的品德与尊容。

　　呈文显示，2024年，中国人寿寿险公司整年理赔时效抵达0.34天，比拟2023年的0.38天，提速超10%。这不单显示了该公司正在理赔任事方面的高效与便捷，更是其为客户供应迟缓、优质理赔体验的最好表明。

　　呈文还值得眷注的是对突发事变的迅速反映。该公司正在2024年踊跃反映了超150件突发事变，蕴涵广东梅大高速茶阳道段道面坑降事变、第13号台风“贝碧嘉”、华南江南接续强降雨患难等。

　　较高的理赔服从意味着客户正在遭受保障事变时或许迟缓得回抵偿。2024年前三季度，中国人寿寿险公经理赔直付件数胜过759万件，理赔金额50.1亿元，最疾可达秒级理赔。

　　为让脱险时更疾地得回有温度的理赔任事，中国人寿寿险公司进一步晋升预付机造。呈文显示，2024年，理赔预付任事为超5.8万名客户提前送去闭爱，预付金额超9.2亿元。

　　2024年，中国人寿寿险公司接续激动“重痾一日赔”任事。有适当条主意重疾赔案，正在一日内即可达成理赔打点。呈文显示，2024年，“重痾一日赔”件数超24万件，赔付金额近110亿元。这或许正在肯定水准上减轻患者及家庭的危急财政压力。

　　呈文显示，该公司已达成宇宙27家省级机构的全流程无人为理赔遮盖，新形式下，医疗险赔付时效提速90%。此中，整年智能化审核理赔案超1700万件，智能化率超70%。该公司行业独创的寿险身死理赔案智能化功课形式，让适当条主意寿险身死赔案审核时效晋升90%以上。